Regeln im Sprechfunkverkehr mit Beispielen

Das Wichtigste in Kürze

Anruf: Rufname Gegenstelle – „von“ – eigener Rufname – „kommen“. Antwort: „Hier“ – eigener Rufname – „kommen“.
Nachricht kurz und klar, die Gegenstelle bestätigt mit „verstanden“ und wiederholt das Wichtige, der Anrufende schließt mit „Ende“.
Betriebsworte immer gleich: „warten“, „ich rufe zurück“, „ich buchstabiere“, „ich berichtige“, „wiederholen Sie“, „Frage …“, „Mayday“ für Einsatzkräfte in Not.
Sachlich, deutlich, nicht zu schnell, nicht zu laut. Keine Höflichkeitsformeln, Ansprache mit „Sie“, keine Abkürzungen, Zahlen einzeln sprechen, „zwo“ statt „zwei“.
Erst hören, ob die Gruppe frei ist, keine Gespräche unterbrechen (außer Notfall), vor dem Sprechen den Signalton abwarten.

Hinweis: Die Fachinformation beschreibt Bayern. Die Technik des Digitalfunks BOS und die Betriebsworte nach FwDV 810 gelten bundesweit. Organisation (Autorisierte Stelle, TTB), Rufgruppen, Funkrufnamen und Weisungen sind Ländersache: In Brandenburg gelten die Seiten „Funkrufnamen“ und „Leitstelle“ und die Weisungen deines Trägers.
Merke: „Hört“ ist kein Betriebswort. Die Aufforderung „Funkdisziplin“ erinnert alle an die Regeln.

Verfahren

Normales Verfahren

Anruf: „Florian X von Florian Y – kommen.“ („von“ und „hier“ stehen immer vor dem eigenen Namen.)
Anrufantwort: „Hier Florian X – kommen.“ Erst jetzt wird die Nachricht übermittelt.
Nachricht: „Hier Florian Y – Neuer Einsatzauftrag: Fahren Sie zum Wohnungsbrand an der Rosenstraße 10 – kommen.“
Bestätigung und Wiederholung: „Hier Florian X – verstanden – wir fahren zum Wohnungsbrand, Rosenstraße 10 – kommen.“
Ende: „Hier Florian Y – Ende.“ (nur, wenn nichts mehr kommt)

Kommen bedeutet immer „antworte jetzt“ (beim Anruf: antworte, in der Nachricht: übermittle).

Verkürztes Verfahren

Bei sicherer Verbindung und eingespieltem Funkverkehr: Nach dem Anruf folgt sofort die Nachricht. Die aufnehmende Stelle fasst Anrufantwort und Bestätigung zusammen.

Normal: „Florian Y von Florian X – kommen.“ – „Hier Florian Y – kommen.“ – „Frage Standort – kommen.“ – „Standort Hauptplatz – kommen.“ – „Verstanden – Ende.“
Verkürzt: „Florian Y von Florian X – Wasser marsch – kommen.“ – „Hier Florian Y – verstanden – Ende.“

Anruf an mehrere Stellen (Sammelruf)

Erst der eigene Rufname, dann der Empfängerkreis: „Hier Kater Y an alle“ (oder „an alle außer …“, „an alle im Bereich …“) und die Mitteilung (zum Beispiel Uhrzeitvergleich). Dann werden die Angerufenen einzeln zur Anrufantwort aufgefordert: „Kater X – kommen.“ – „Hier Kater X – kommen.“ Danach die Nachricht, und jede Stelle bestätigt einzeln mit „verstanden“, der Anrufende schließt mit „Ende“.
Verkürzt: Anruf und Mitteilung in einem, die Angerufenen antworten mit Anrufantwort und Bestätigung in einem Zug.

Durchsage

Eine Durchsage wird nicht einzeln bestätigt. Beispiel: „Kater X von Florian A – Durchsage – kommen.“ – „Hier Kater X – kommen.“ – (Lage durchgeben). Bei Unklarheit wird gezielt zurückgefragt („Wiederholen Sie alles nach …“), die Wiederholung beginnt mit „Ich wiederhole …“.

Blinder Anruf und Sonderfälle

Blinder Anruf: Meldet sich die Gegenstelle auch beim zweiten Anruf nicht, kann die Nachricht „blind“ abgesetzt werden: Anruf ohne „kommen“, Nachricht zweimal durchgeben. Stammt die Nachricht nicht von dir, informierst du den Auftraggeber, dass sie blind abgesetzt wurde.
Nicht sofort aufnahmebereit: „Warten“ statt „kommen“, später „… kommen“. Kann nicht aufnehmen: „Ich rufe zurück“ statt „kommen“.
Buchstabieren: Ankündigung „Ich buchstabiere“ vor dem Wort. Aufforderung: „Buchstabieren Sie …“. Es gilt das Inlandsalphabet (Buchstabiertafel), im Verkehr mit Militär, Flugfunk und Warndienst kann auch das NATO-Alphabet vorkommen.
Fehler: „Ich berichtige“, dann mit dem letzten richtig gesprochenen Wort neu beginnen.
Rückfrage: statt „verstanden“ „Wiederholen Sie …“ (zum Beispiel „alles nach …“, „alles zwischen … und …“, „alles vor …“). Die Antwort beginnt mit „Ich wiederhole …“.
Fragen immer mit „Frage …“ einleiten, damit sie sich abheben.
Übung: Zu Beginn und in Abständen „Übung“ sagen, Tatsachenmeldungen in der Übung mit „Tatsache“ kennzeichnen.
Mayday: Kennwort für Einsatzkräfte in Not.
Ab- und Anmelden beim Verlassen oder Betreten einer Rufgruppe, Rufgruppenwechsel nur auf Weisung.
Spruch: formgebundene Nachricht mit „Spruchanfang … Spruchende“.

Beispiel auf der Einsatzstelle (DMO)

Gruppenführer: „Florentine Angriffstrupp von Gruppenführer – kommen.“
Angriffstrupp: „Hier Florentine Angriffstrupp – kommen.“
Gruppenführer: „Frage Druck – kommen.“
Angriffstrupp: „Angriffstrupp Restdruck 100 – kommen.“
Gruppenführer: „Verstanden – Ende.“

Regeln und Technik

Grundsätze und Funkdisziplin

Im Digitalfunk hört in einer offenen Gruppe jeder mit. Deshalb: so kurz wie möglich, so umfassend wie nötig.

Vor dem Sprechen hören, ob die Gruppe frei ist. Keine laufenden Gespräche unterbrechen, außer im Notfall.
Höflichkeitsformeln weglassen, „Sie“ verwenden, deutlich und nicht zu schnell, nicht zu laut sprechen.
Abkürzungen vermeiden. Personennamen und Amtsbezeichnungen nur in begründeten Fällen. Eigennamen und schwer verständliche Wörter buchstabieren.
Feste Betriebsworte verwenden.
Vor dem Sprechen den Verbindungston abwarten (kann abgeschaltet sein).
Funkdisziplin heißt auch: keine Scherze, Beleidigungen, keine absichtlichen Störungen (Musik), kein unnötiges Drücken der Sprechtaste, aufmerksam mitlesen.
Geräte: nie ohne Antenne senden, Antenne auf festen Sitz prüfen und beim Senden senkrecht halten, nicht benutzte Geräte ausschalten.

Zahlen und Buchstaben

Zahlen immer einzeln sprechen (89 wird zu „acht, neun“), sonst wird aus 89 schnell 98.
0 Null, 1 Eins, 2 Zwo, 3 Drei, 4 Vier, 5 Fünf, 6 Sechs, 7 Sieben, 8 Acht, 9 Neun. „Zwo“ vermeidet die Verwechslung von zwei und drei.
Buchstabieren schwieriger oder unbekannter Wörter und Eigennamen mit dem Inlandsalphabet (Anton, Berta, Cäsar …), die Taschenkarte „Buchstabiertafel“ führt beide Alphabete.

Funkrufnamen

Der Funkrufname identifiziert einen Teilnehmer. Nach dem einheitlichen Schema der Länder besteht er aus Kennwort der Organisation, Kreis oder Stadt, Wache oder Standort (kann entfallen), Einsatzmittel und laufender Nummer, zum Beispiel „Florian Würzburg-Schule 21/1“.
Kennwörter der Organisationen: Florian Feuerwehr, Sama Arbeiter-Samariter-Bund, Rotkreuz Rotes Kreuz, Bergwacht, Pelikan DLRG, Akkon Johanniter, Justicia Justiz, Kater Katastrophenschutzeinheiten, Rettung sonstige Rettungsdienste, Johannes Malteser, Christoph Rettungshubschrauber, Heros THW, Wasserwacht, Leitstelle.
Die Brandenburger Rufnamen (zum Beispiel die Teilkennzahlen der Einsatzmittel) stehen auf der Seite „Funkrufnamen“.

Rückkopplung vermeiden

Sind beim Senden weitere Geräte derselben Gruppe in der Nähe, hört man Hall, der sich aufschaukelt. Gegenmaßnahmen:

HRT im TMO erst einschalten, wenn man aussteigt (MRT läuft), beim Einsteigen ausschalten oder leise drehen.
In ELW und MZF pro Gruppe nur ein Gerät schalten (außer mit Headset).
Lagebesprechung: Lautstärke der Geräte derselben Gruppe zurückdrehen.
Hört man nach dem Drücken der Sprechtaste lauten Hall: Gespräch abbrechen, die störenden Geräte leise drehen.

Verkehrsformen

Kreisverkehr (Feuerwehr): mehrere Funkstellen gleichberechtigt, eine ist mit der Leitung beauftragt.
Sternverkehr (Rettungsdienst): die Leitstelle koordiniert.

Gute Gewohnheiten

Erst denken, dann drücken: Das Gespräch ist kurz und klar.
Andere nicht stören. Bei Notruf oder Blitz-Nachrichten Vorrang geben.
Nur senden, was nötig ist. Im Digitalfunk sind Sendezeiten begrenzt.